Création de sauvegarde bloquée en cours
Vous pouvez lancer manuellement une nouvelle création de sauvegarde à partir de vos Site Tools -> Sécurité -> Sauvegardes -> Créer une nouvelle sauvegarde -> Créer. Une fois la création de la sauvegarde lancée, vous verrez un message « Création de sauvegarde en cours » sur la page, indiquant que votre demande est en cours de traitement. En fonction de la taille totale de votre site Web et de la quantité de fichiers, de bases de données et de messages e-mail dont il dispose, la création d’une sauvegarde peut prendre de quelques minutes à une heure.
Si vous voyez toujours ce message après une heure, vous devriez contacter notre équipe d’assistance pour vérifier l’état du processus de création de la sauvegarde et vous aider davantage.