Utilisation acceptable du service de messagerie de SiteGround
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Le service de messagerie disponible sur les serveurs de SiteGround est complémentaire à l’hébergement du site web et vise à répondre aux besoins de communication standard des entreprises.
Paramètres de messagerie professionnelle
Étant donné que nous comprenons que chaque entité commerciale a des besoins uniques, nous vous autorisons à créer un nombre illimité de comptes de messagerie et chaque compte peut stocker jusqu’à jusqu’à 10 Go de données de messagerie , ou moins, en fonction de l’espace disponible sur votre compte. Veuillez noter qu’atteindre 10 Go de données de messagerie n’est pas considéré comme une pratique saine, car cela détériore les performances de votre boîte aux lettres et signifie généralement que vous stockez trop de vieux courriels, que nous vous recommandons fortement d’archiver et de conserver séparément si nécessaire.
Pour garantir une distribution rapide et efficace de vos e-mails, nous avons défini la taille acceptable des pièces jointes à 50 Mo . La norme acceptable dans l’industrie est de 25 Mo, mais notre objectif est de vous offrir plus de flexibilité et de mieux répondre aux besoins de votre entreprise. Si un message de notre serveur ne parvient pas à votre destinataire, soyez assuré que nous essaierons à nouveau d’envoyer tout e-mail non remis à votre destinataire dans les 11 prochaines heures.
Sur la base de notre expérience, nous avons constaté que certains clients pouvaient devenir la cible de pirates informatiques et que leurs comptes de messagerie pouvaient être bombardés de trop de courriels sur de courtes périodes de temps. Afin d’atténuer les effets négatifs de tels événements sur votre entreprise, nous avons limité le nombre de courriels reçus par minute à 10 messages .
Le service de messagerie ne convient pas aux campagnes marketing
Notre service de messagerie n’est pas adapté à des fins de communication marketing intensive telles que l’envoi d’e-mails froids, d’e-mails marketing ou d’autres e-mails en masse. Nous pensons qu’un tel service nécessite des ressources et des interfaces dédiées, qui ne sont pas disponibles sur notre plateforme. C’est pourquoi, afin d’empêcher l’utilisation de notre service de messagerie à de telles fins, nos serveurs sont configurés pour envoyer jusqu’à 800 courriels par heure à partir d’un site, selon le forfait d’hébergement et chaque message sera livré à up à 80 destinataires .