Comment utiliser la vérification en deux étapes pour vous connecter à votre compte SiteGround

La vérification en deux étapes est l’un des moyens les plus simples et les plus sûrs de protéger vos données contre le piratage et l’usurpation d’identité. Jusqu’à récemment, un nom d’utilisateur et un mot de passe étaient considérés comme suffisants pour sécuriser votre compte. Cependant, l’authentification à un seul facteur permet aux pirates informatiques de compromettre plus facilement votre compte.

D’après un rapport du SANS, la vérification à un seul facteur constitue une vulnérabilité majeure dans la sécurité de votre compte. Cela peut entraîner d’importantes pertes financières et de données, ainsi que des problèmes de conformité légale.

C’est là que la vérification en deux étapes, qui offre un deuxième niveau de sécurité, vient à la rescousse. Lisez la suite pour en savoir plus à ce sujet, comment activer ou désactiver la vérification en deux étapes, pourquoi vous devriez l’utiliser et comment résoudre les problèmes avec elle.

Qu’est-ce que la vérification en deux étapes ?

La vérification en deux étapes est un processus d’authentification électronique qui nécessite deux facteurs pour prouver votre identité afin d’accéder à votre compte. Ce processus fonctionne en combinant quelque chose que vous seul connaissez (nom d’utilisateur et mot de passe) avec quelque chose auquel vous seul avez accès (votre smartphone).

Lorsque cette vérification est activée, en plus de saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, chaque fois que vous vous connectez, vous déclenchez une authentification secondaire. Ce code est le deuxième facteur de vérification, et une application sur votre smartphone en génère un nouveau toutes les 30 secondes.

Ainsi, lorsque vous saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, vous ne pouvez vous connecter qu’après avoir saisi le code de sécurité. Par conséquent, vos données sont toujours en sécurité, même si l’un des deux facteurs est compromis.

Pourquoi utiliser une vérification de connexion en deux étapes ?

Les fraudeurs peuvent utiliser des techniques telles que l’uspoofing, les attaques par force brute et les infections par des logiciels malveillants, pour accéder à votre compte. Comme nous l’avons mentionné précédemment, de nos jours, une attaque de cybersécurité peut provenir même de pirates informatiques pas très avertis. Chaque jour, des paires d’identifiants sont vendues sur le Dark Web, ce qui donne aux pirates encore plus d’opportunités de vous nuire.

Si votre mot de passe est entre les mains d’un pirate informatique, vous pouvez vous retrouver avec toutes sortes de problèmes. Une fuite de mot de passe permet à un pirate informatique d’usurper votre compte (ATO) et de vous usurper l’identité à diverses fins malveillantes.

Par conséquent, vous devez améliorer vos paramètres de sécurité pour protéger votre compte.

Jusqu’à présent, l’authentification multifacteur est la meilleure solution contre de telles failles de sécurité. Avec la deuxième couche de sécurité ajoutée, même si votre mot de passe est compromis, votre compte ne peut pas être piraté, car le deuxième facteur n’est pas présent pour terminer la vérification. De cette façon, l’authentification à deux facteurs vous protège contre l’usurpation d’identité et l’usurpation de compte.

Comment activer la vérification à deux facteurs pour votre compte SiteGround

Sécuriser votre compte avec une connexion en deux étapes est un processus simple et rapide qui améliore votre protection contre le piratage et l’usurpation d’identité.

Activer la connexion à deux facteurs & commencer à générer des codes

Pour activer la vérification en deux étapes, allez sur l’icône de votre profil en haut à droite de l’en-tête de votre Espace client et cliquez sur Connexion & Profil .

Accédez à Sécurité > Vérification en deux étapes et cliquez sur Activer .

Vous devez suivre plusieurs étapes avant d’activer avec succès la vérification en deux étapes pour votre compte. À tout moment au cours du processus, vous pouvez revenir à une étape précédente si vous avez besoin de vérifier les informations que vous avez fournies.

Téléchargez l’application d’authentification sur votre smartphone

SiteGround utilise le protocole Time-based One-time Password pour exploiter notre mécanisme de connexion à deux facteurs. Pour l’utiliser avec votre compte, vous avez besoin d’une application qui prend en charge ce protocole. Il existe une application compatible pour toutes les principales plates-formes de smartphones, et voici quelques-unes des plus populaires:

• Google Authenticator (Android/iPhone/BlackBerry)
• Duo Mobile (Android/iPhone)

Téléchargez et installez l’application de votre choix sur votre smartphone. Il convient de mentionner que la plupart des gens utilisent Google Authenticator comme il fonctionne avec votre compte Google. Une fois connecté à Google, l’application sur votre téléphone commence à générer des codes de sécurité à usage unique pour votre compte SiteGround.

Une fois que vous êtes prêt, cliquez sur Suivant pour passer aux étapes suivantes du processus d’installation.

Ajoutez votre compte SiteGround

À cette étape, vous verrez un code-barres unique (également appelé code QR) et un code-barres générés pour votre compte. Ouvrez l’application que vous avez téléchargée à l’étape précédente et sélectionnez l’option permettant d’ajouter un nouveau compte. Sélectionnez Scannez le code-barres sur votre téléphone et utilisez l’appareil photo pour scanner le code fourni dans votre espace client SiteGround.

Si vous ne pouvez pas utiliser votre appareil photo pour scanner le code de vérification QR, ajoutez votre compte manuellement avec l’option Saisie manuelle . Saisissez un nom pour votre compte et saisissez le Secret fourni à côté du code QR dans votre compte SiteGround. Si vous utilisez Google Authenticator lors de l’ajout manuel d’un compte, choisissez un mot de passe basé sur le temps plutôt que sur un compteur. Après avoir saisi la clé manuellement ou scanné le code QR, cliquez sur Suivant pour continuer.

Confirmation de l’activation réussie

Une fois que vous avez ajouté avec succès votre compte SiteGround à l’application d’authentification, vous verrez un code qui change toutes les 30 secondes.

Saisissez ce code dans le champ de texte Saisissez le code de sécurité et cliquez sur Suivant .

La dernière étape du processus de configuration consiste à vérifier le numéro de téléphone que vous utiliserez comme référence pour votre application d’authentification. Saisissez votre numéro de téléphone dans le champ requis et cliquez sur le bouton Envoyer . Après quelques secondes, vous recevrez un code SMS sur le numéro de téléphone fourni pour terminer l’activation.

Notez qu’une fois cette étape terminée, la connexion à deux facteurs est active et vous devrez fournir le code de l’application d’authentification pour vérifier votre identité.

Comment se connecter à votre compte SiteGround en utilisant la vérification en deux étapes

Allez dans votre espace client et connectez-vous, comme d’habitude, en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Vous serez invité à saisir le code de l’application d’authentification.

Ouvrez l’application d’authentification sur votre téléphone et recherchez le code actuellement généré pour votre compte. Saisissez -le dans le champ disponible et appuyez sur Login pour accéder à votre compte en toute sécurité. Notez que sur différents appareils et applications, le code peut apparaître avec des espaces entre les chiffres. Vous devez saisir le code sans ces espaces lorsque vous vous connectez à Mon compte .

Comment supprimer la vérification en deux étapes

Pour supprimer la vérification en deux étapes de votre compte SiteGround, accédez à l’onglet Login & Le profil fait partie de votre espace client . Faites défiler jusqu’à la section Security et vérifiez les options disponibles.

Vérifier et reconfigurer la vérification en deux étapes

Lorsque votre authentification en deux étapes est active, vous pouvez revisiter l’interface sous Connexion & Profil dans votre espace client pour configurer les différentes options ou désactiver complètement la vérification en deux étapes.

La validation en deux étapes propose trois options:

• Ajouter un périphérique supplémentaire – Si plusieurs personnes accèdent à votre compte SiteGround, elles doivent toutes ajouter SiteGround à leurs applications d’authentification. Pour ajouter d’autres appareils, cliquez sur l’onglet Ajouter un appareil supplémentaire et scannez le code QR . Vous pouvez également ajouter le compte manuellement en utilisant le code secret . Lorsque vous ajoutez le compte sur d’autres appareils, vous n’avez pas besoin de confirmer en saisissant le code à l’étape suivante, car la connexion à deux facteurs a déjà été activée pour votre compte.
• Modifier le téléphone de secours – Cette option vous permet également de modifier le téléphone de secours. Vous pouvez utiliser votre téléphone principal (celui avec l’application d’authentification) ou un autre numéro de téléphone (par exemple celui d’un parent proche) au cas où vous perdriez votre téléphone.
• Disable – Vous pouvez utiliser cette option pour désactiver l’authentification à deux facteurs. Une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant de confirmer que vous souhaitez désactiver le service. Cliquez sur Confirmer et la vérification en deux étapes sera désactivée. Vous pourrez alors accéder à votre compte avec uniquement votre nom d’utilisateur et votre mot de passe SiteGround habituels.

Résoudre les problèmes de connexion à deux facteurs

Si vous n’avez pas accès à votre application/téléphone d’authentification et que vous ne pouvez pas vous connecter, cliquez sur le bouton « Vous n’arrivez pas à obtenir votre code ? « ». Si vous avez ajouté un numéro de téléphone comme option de secours, vous devrez envoyer un message texte avec un code de vérification pour continuer.

En sélectionnant l’option Envoyer le code à ****** , vous recevrez un message (veuillez patienter quelques minutes, certains opérateurs mettent un certain temps) sur votre téléphone portable avec un code.

Saisissez le code que vous avez reçu et appuyez sur Valider pour désactiver la vérification en deux étapes. Si vous ne recevez pas le message, cliquez sur le lien sous le champ du formulaire pour renvoyer le message.

Cette action désactivera l’authentification à deux facteurs et vous pourrez vous connecter à votre compte avec uniquement votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

En cas de perte d’accès à votre numéro de téléphone portable, envoyez un e-mail avec une explication du cas à compliance@siteground.com afin que nous puissions vous aider.