Comment supprimer votre profil ?
La suppression d’un profil SiteGround peut être demandée via votre icône de profil, située en haut à droite de votre Espace client header> Connexion & Profil . Au bas de cette page, il y a une section Suppression de profil dédiée.
La suppression d’un profil n’est possible que lorsque toutes les conditions ci-dessous sont remplies:
- Il n’y a aucun domaine actif associé à ce profil;
- Il n’y a pas d’hébergement actif ni d’autres services liés à ce profil;
- Il n’y a pas de solde impayé dans le portefeuille;
- Il n’y a aucune commission d’affiliation en cours.
Notez que même si votre accès à l’espace client est interrompu après que vous ayez fait votre demande de suppression de profil, la suppression effective des données peut prendre jusqu’à 30 jours. Pour se conformer à la loi, nous conserverons également les documents financiers dans des archives à des fins juridiques et financières. Votre demande de suppression de profil peut également être rejetée s’il y a une base légale pour une telle décision.