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Envoi de campagnes planifiées dans SiteGround E-mail Marketing

Envoi de campagnes planifiées dans SiteGround E-mail Marketing

Bien souvent, le succès de vos campagnes marketing dépend d’une planification et d’un timing minutieux. En envoyant des campagnes au bon moment, vous atteindrez autant d’abonnés que possible, synchronisez mieux vos opérations, augmentez l’engagement des clients avec vos produits et augmentez les taux d’ouverture et de clics.

En tant qu’outil marketing complet, SiteGround E-mail Marketing propose la possibilité de choisir l’heure exacte à laquelle envoyer une campagne. Lisez le guide suivant pour tout savoir sur l’envoi programmé de la campagne dans SiteGround E-mail Marketing et comment l’utiliser.

Comment planifier l’envoi d’une campagne dans SiteGround E-mail Marketing

L’outil Marketing par E-mail vous permet de planifier une sortie de campagne à partir du Générateur d’e-mails, disponible pour n’importe quel brouillon de campagne.

  1. Pour accéder à l’outil de Générateur d’e-mails, accédez à Marketing par e-mail > Campagnes.
  2. Si vous souhaitez planifier la sortie lors de la création d’une nouvelle campagne, appuyez sur le bouton Nouvelle campagne dans le coin supérieur droit.
    Pour planifier un brouillon existant, cliquez sur son menu Actions (menu kebab) > Modifier.

    Comment accéder au Générateur d'e-mails dans E-mail Marketing pour planifier une campagne
  3. Dans Email Builder, appuyez sur le bouton Envoyer dans le coin supérieur droit pour accéder aux options d’envoi.
    Comment accéder aux options d'envoi dans le Générateur d'e-mails pour planifier une campagne
  4. Un nouvel écran apparaît. Choisissez l’adresse de provenance (c’est-à-dire le préfixe unique de l’utilisateur avec l’adresse @votredomaine.com.), le nom de provenance et les destinataires.
    Ensuite, sélectionnez le bouton radio Envoyer plus tard dans la section Envoyer le Planning.
    Vous pouvez désormais choisir la Date et l’Heure d’envoi de la campagne à partir des deux champs qui apparaissent sous Envoyer plus tard.

    Paramètres de date et heure dans l’option « Envoyer plus tard » d’Email Marketing
  5. Cliquez sur le champ Date pour ouvrir un calendrier pour la date de sortie. Confirmez votre sélection avec le bouton OK .
    Comment choisir une date pour l'envoi d'une campagne planifiée

    IMPORTANT ! La date la plus rapprochée que vous pouvez choisir est le jour actuel. Le calendrier ne vous permet pas de sélectionner des dates passées.

  6. En appuyant sur le champ Heure, vous ouvrirez une nouvelle fenêtre. Réglez l’heure d’envoi de la campagne et appuyez sur le bouton OK.
    Comment choisir l'heure d'envoi d'une campagne planifiée

    IMPORTANT ! L’heure programmée est définie en fonction de votre fuseau horaire. Le plus tôt auquel vous pouvez planifier la sortie est la demi-heure suivante, étant donné qu’il reste au moins 30 minutes.
    Par exemple, s’il est maintenant 14h01, vous ne pouvez pas programmer la sortie à 14h31 car il reste moins de 30 minutes avant le créneau horaire de 14h30. Le prochain créneau disponible est 15h00. Vous pouvez choisir 15h00 ou plus tard.

  7. Confirmez avec le bouton Planning une fois que vous avez spécifié les détails de l’envoi programmé.
    Bouton Planning pour confirmer la campagne programmée

États des campagnes planifiées

Une fois la campagne planifiée, elle apparaîtra dans Email Marketing > Campagnes. Vous pouvez le modifier davantage ou surveiller son état. La colonne Statut affiche l’état actuel de la campagne concernée. Les campagnes planifiées peuvent avoir trois statuts différents.

  • Planifié : la sortie de la campagne est planifiée. En survolant l’icône d’information à côté de l’état, l’heure de sortie prévue s’affiche.
  • Envoi : l’heure planifiée est arrivée et la campagne est en cours d’envoi.
  • Suspendue : la campagne contient du contenu interdit ou n’en contient pas. ne répond pas à toutes les exigences et son envoi est actuellement suspendu.
Statuts des campagnes planifiées

Pouvez-vous modifier une campagne planifiée ?

Oui, vous pouvez modifier une campagne planifiée. Accédez à Marketing par e-mail > Campagnes, puis dans Actions (menu kebab), sélectionnez Modifier.

Comment modifier une campagne planifiée

IMPORTANT ! Gardez à l’esprit que la modification de la campagne annulera la diffusion prévue. Le statut de la campagne passe à Brouillon. Vous devrez à nouveau régler l’heure programmée.

Comment arrêter une campagne planifiée

Finalement, vous pourriez changer d’avis concernant une campagne programmée. Pour empêcher son envoi, accédez à Marketing par e-mail > Campagnes. Cliquez sur le menu Actions de la campagne sélectionnée, et appuyez sur Modifier.

La modification d’une campagne planifiée la réinitialisera au statut de brouillon. Une fois que vous aurez appuyé sur Modifier, une notification contextuelle vous informera de ce changement. Cliquez sur Confirmer pour commencer à modifier la campagne et réinitialiser l’heure programmée.

Comment arrêter une campagne planifiée

Vous pouvez ensuite reprogrammer la campagne à partir des options Envoyer de l’Email Builder.

Pourquoi la planification des campagnes est importante

Ce n’est pas seulement une question de qualité de votre campagne. Ce qui compte aussi, c’est le moment de la libération. Choisir le bon moment améliorera vos campagnes de plusieurs manières.

1. Engagement accru

Vous pouvez augmenter considérablement les taux d’ouverture et de clics en lançant vos campagnes à des moments optimaux. Par exemple, un e-mail envoyé en milieu de matinée un jour de semaine est plus susceptible d’attirer l’attention de vos abonnés, tandis qu’un e-mail envoyé tard dans la nuit peut passer inaperçu.

2. Communication cohérente

La planification de vos campagnes établit une communication cohérente avec votre audience. Des e-mails régulièrement programmés vous aident à maintenir une présence solide et à construire une image de marque fiable.

3. Gestion efficace des ressources

L’envoi programmé vous permet de planifier des campagnes à l’avance, libérant ainsi des ressources et du temps pour d’autres tâches importantes. Cela peut être particulièrement avantageux si vous dirigez une petite équipe et devez organiser efficacement vos priorités.

4. Personnalisation et segmentation

En planifiant les dates de sortie, vous pouvez adapter vos campagnes à différents segments d’audience en fonction de leurs habitudes, préférences et emplacements. Par exemple, vous pouvez envoyer des e-mails à des groupes d’abonnés dans différents fuseaux horaires pour atteindre les heures de pointe.

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