Puis-je exporter les données personnelles que vous stockez à mon sujet ?
Vous pouvez facilement télécharger une copie des données personnelles que nous détenons dans votre profil client dans votre Espace client .
1. Connectez-vous à Espace client , cliquez sur l’icône de votre profil en haut à droite de l’en-tête et sélectionnez Se connecter & Profil .
2. Faites défiler la page jusqu’en bas où vous trouverez la section intitulée Gestion de données .
3. Cliquez sur le bouton Télécharger sous Vos données .
Le système génère automatiquement un fichier personnel pour votre compte et déclenche le téléchargement.
Le fichier que vous allez télécharger est au format JSON pour qu’il soit lisible à la fois par un humain et une machine. Vous pouvez l’ouvrir avec n’importe quel programme ou logiciel capable de lire des fichiers texte et de les lire comme tels. Le fichier contient toutes les informations personnelles que nous stockons à votre sujet sous la forme de paires clé:valeur . Cela inclut:
- Votre profil avec votre nom, adresse, e-mail, téléphone, etc.
- Les informations limitées sur vos cartes, y compris le type, les chiffres, le nom du titulaire et la date d’expiration ;
- Informations sur vos factures et retours, y compris les noms, adresses et montants ;
- L’adresse IP avec laquelle vous vous êtes connecté au compte.
Un exemple de fichier ressemble à ceci:
{
profil: {
firstName: « Certains »,
lastName: « Nom »,
TVA: « 1234567 »,
organisation: « Nom de l’organisation »,
address: « adresse ici »,
pays: « BG »,
ville: « Sofia »,
Code postal: « 1234 »
phoneNumber: « 12345679 »,
cellPhoneNumber: "123456789",
emailAddress: « quelqu’un@quelquepart.com »,
twitter: "quelque chose",
facebook: "quelque chosequelque chose",
sites web: [
{
site web: « mondomaine.com »
},
{
site web: « autre-domaine.com »
}
],
avatar: base64encoded(image),
},
creditCardsOnFile: [
{
saisissez: « Visa »,
lastDigits: "1234",
Date d’expiration: « 1/2020 »,
HolderName: "Un nom",
état: « actif »
},
],
factures: [
{
date: « 02/01/2019 »,
Données personnelles:
{
firstName: « Certains »,
lastName: « Nom »,
TVA: « 1234567 »,
organisation: « Nom de l’organisation »,
address: « adresse ici »,
pays: « BG »,
ville: « Sofia »,
Code postal: « 1234
}
}
Historique de connexion: [
{
date: « 02/01/2019 »,
ipAddress: "123.123.123.123",
emplacement: « BG »
},
}Le fichier stocke vos informations sous forme de texte brut et visible. Notre système garantit que pendant le téléchargement, vos données sont transférées via un canal crypté et qu’elles sont protégées. Une fois le fichier téléchargé, vous devez prendre des mesures raisonnables et responsables pour le stocker dans un emplacement sûr et le supprimer lorsque vous n’en aurez plus besoin.